Como comprar uma recarga Space Orbit
Você pode escolher uma recarga Space Orbit nos planos da Space TV e fazer a compra pelo site. Este guia explica o que conferir antes de pagar, onde encontrar o código e como acompanhar a entrega na sua conta.
Antes de comprar: confira o aplicativo e o aparelho
Confirme se o Space Orbit é compatível com o seu dispositivo e se o plano atende ao que você precisa. Informe ao suporte a marca, o modelo e o sistema do aparelho. Se já tem uma assinatura ou deseja renovar, confira com a equipe se a recarga escolhida pode ser utilizada no seu caso.
O APK disponibilizado no site é destinado a aparelhos Android compatíveis. Baixar o aplicativo não ativa um plano. Se precisar instalar primeiro, consulte o guia de instalação do Space Orbit.
1. Compare os planos de recarga Space TV
Na seção de planos, confira o nome, o preço, a duração e a descrição de cada opção. Períodos maiores podem ter valores diferentes; compare o valor total e o período informado. Não presuma que uma compra inclui mais aparelhos ou acessos simultâneos: confirme os limites com o suporte.
2. Entre ou crie sua conta para comprar
Clique em Comprar agora no plano desejado. Entre com seu e-mail e senha ou crie uma conta. A compra fica vinculada a essa conta, permitindo consultar o pedido em outro celular ou computador. Use um e-mail ao qual você tenha acesso.
A senha da conta do site serve para consultar suas compras. Ela não é, necessariamente, a senha utilizada no aplicativo. Os dados da entrega devem ser consultados no próprio pedido.
3. Confira o pagamento antes de concluir
No checkout, confira o plano e o valor e selecione uma das formas de pagamento disponíveis. As opções apresentadas podem variar conforme a configuração do pagamento. Se houver Pix, utilize o QR Code ou o código de pagamento exibido no pedido e confira o destinatário no aplicativo do seu banco.
Gerar uma cobrança não significa que o pagamento foi confirmado. Caso já tenha pago e ainda apareça pendente, consulte a situação do mesmo pedido em vez de pagar novamente sem conferir.
4. Consulte o código em Minhas compras
Após pagar, acesse Minhas compras com a conta usada no checkout. O pedido mostra a situação do pagamento e da entrega. O código de recarga ou os dados correspondentes ficam disponíveis quando o pagamento e a entrega forem confirmados.
Se o pagamento estiver confirmado e a entrega ainda não estiver concluída, fale com o suporte e informe o número do pedido. A confirmação depende do processamento do pagamento; não é necessário criar outra compra para consultar o andamento.
Código de download e código de recarga: qual a diferença?
- Código Downloader 5345247: usado para baixar o aplicativo Space Orbit.
- Código NTDown 94679: outra opção para baixar o mesmo aplicativo.
- Código de recarga: entregue no pedido de compra, quando o plano escolhido utiliza essa modalidade.
Um código de download não substitui o pagamento de um plano. Da mesma forma, ter o aplicativo instalado não significa que uma recarga foi comprada ou ativada.
Como renovar ou pedir ajuda com a recarga?
Para renovar um acesso existente, informe ao suporte qual aplicativo e plano você utiliza antes de comprar. Para problemas em uma compra, tenha o número do pedido e a mensagem exibida na tela. Nunca envie a senha da sua conta do site pelo atendimento.
Consulte os Termos de Uso e as condições do plano antes de concluir o pagamento.
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